伊犁州客运管理服务中心是伊犁州交通运输局下属的一个独立核算事业单位，位于伊宁市解放西路460号，占地面积28.3亩。中心平均日发客车1180个班次，淡季运送旅客0.8-1.2万人次，旺季1.5-2万人次，服务跨区线路19条，区间线路71条，国际线路4条，省级线路10条，是伊犁州直交通系统规模最大，服务功能最多，服务设施最为齐全的公路客运站。

中心东郊站位于8660部队南侧、伊宁市东郊规划区内，占地面积54.5亩，发车线路有察布查尔县、伊宁县，对巩留、特克斯、昭苏方向的车辆进行配载，喀什市、阿克苏市、库车县、库尔勒市、焉耆县等线路。经营的国际班线有阿拉木图、琼佳、雅尔肯特、格奥尔季耶夫卡。